垄断、隐私和安全,Facebook 聊天平台整合计划的「三宗罪」

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发布时间:2025-06-03 02:00

1 月 30 日,FB 盘后股价疯涨 12%,一扫阳霾。

股价改观发作 FB 发布 2018 年 Q4 和年度财报之后。财报显示,FB 年度总收出和利润均抵达创记载水平。截至 2018 年 12 月,日生动用户均匀约 15.2 亿,较去年同期删加了 9%;正在月生动用户方面,2018 年 12 月均匀月活用户 23.2 亿,较去年同期删加了 9%;此中,正在告皂营支方面,2018 全年 FB 告皂营支占据了全年总营支的 90% 以上,并且取 2017 年相比提升了 38%。


据 FB 统计,公司旗下四款次要使用 FB、Instagram、WhatsApp 和 Messenger 领有约莫 27 亿月活用户,且此中至少 20 亿人每天都会运用此中至少一款效劳。正在 FB 使用面对重重量疑依然能够完成收出上的删加之后,扎克伯格不再强调其焦点职位中央,转而突出他称之为 Family of apps 的使用矩阵。

如今,扎克伯格萌生了一个从根基上扭转现状的办法——整折三大平台的通讯效劳。


像 iMessage 一样,比 iMessage 更好

据《纽约时报》1 月 25 日报导,扎克伯格筹划整折旗下 FB、Instagram、WhatsApp 三款社交网络的通讯效劳,届时,只管用户仍将通过各自独立的 app 交流,正在三款软件的底层数据打通之后,用户可以真现跨平台的聊天和交流。正在四季度财报的电话集会上,扎克伯格默示:那一筹划「可能要到 2020 年及以后威力完成。」

《纽约时报》称,扎克伯格的那一整折筹划激发了外界对其反把持、隐私和安宁等方面的担心。2018 年 FB 深陷隐私丑闻,整年负面音讯不停。由剑桥阐明公司丑闻所激发的对 FB 护卫用户数据隐私不力的量疑,以及接二连三的用户数据泄漏变乱,使得那家社交巨头正在用户中的信任遭到史无前例的挑战。

图片起源:The xerge

如何保住赶过 20 亿的月生动用户的隐私问题成为了重中之重。团队内部首先要面对的便是用户数据会如安正在差异效劳之间共享。三款使用中最重视隐私的 WhatsApp,目前只须要新用户供给电话号码便可注册,但 FB 和 FB Messenger 都要求用户供给真正在身份信息。扎克伯格的构想是联结 Messenger、WhatsApp 和 Instagram 三者,通过打通三个立即音讯产品的底层数据,协助用户真现跨平台的聊天和交流。FB 筹划给取「端到端」的加密会话模式,正在让用户运用更多罪能的前提下担保隐私性、安宁性和不乱性。

目前,该筹划还处于晚期阶段,或许正在 2020 年威力完成,完成筹划须要数千名 FB 员工对 WhatsApp,Instagram 和 FB 的停行从头调解。


留住用户,赚更多钱

打消隐私问题的晦气映响只是扎克伯格整折筹划的第一步,扎克伯格欲望通过整折那些使用步调来进步社交网络的效率,与得更多的新用户及商业利润。

很多阐明师看好扎克伯格的那一筹划,认为它让用户无需转向其余外部效劳,正在承受和分享资讯上愈加便利和高效率。BTIG 阐明师理查德•格林菲尔德(Richard Greenfield)默示:「正在我看来那仿佛是很是契折逻辑的一步,正在一场争夺用户光阳和关注度的平静中,你要尽可能长光阳地留住出产者。」正在筹划完成后,FB 或者会支成一些副原运用苹果和谷歌等折做对手产品的用户。

图片起源:NYT

再者,纵然目前 WhatsApp 正在月生动用户方面曾经赶过了 FB,但收出方面却远远比不上后者。据知情人士称,眼下扎克伯格还没有想好 FB 将如何从整折筹划中赢利。不过他们默示,整折可能会带来新的告皂模式或其余可以支费的 FB 效劳。目前来说,那几多款软件各有劣势,FB Messenger 主打美国市场,WhatsApp 主打欧洲市场,Instagram 领有宏壮的图片用户共享群体,假如将那几多款软件靠山停行联通,应付 FB 和其余社交软件 app 来说映响十分弘大。

第四季度财报显示,FB 的收出较上年同期删加了 30%,抵达 169 亿美圆,利润删加 61%,抵达 69 亿美圆。尽管 FB 因为投入资金处置惩罚惩罚隐私问题而使营支速度放缓,但那次的财报发布的数字也显然超出了市场预期,正在财报暗示上,FB 让投资人松了一口吻。

但此外一边,一次又一次的信任危机之后,正在并购 Instagram 和 WhatsApp 时声称将听任平台独立展开的扎克伯格,也再一次地正在公寡的关注中重复无常。


「见异思迁」

劣优则是相对的,扎克伯格寻求变局的同时,受到了创始人离职的为难以及来自外界的攻讦。

早正在支购 WhatsApp 和 Instagram 时,扎克伯格就曾向二者答允可以领有丰裕的自主权。当扎克伯格支购 Instagram 时,他曾正在公然颁发的声明中称:「咱们须要保持 Instagram 的自有劣势和独有的罪能,而不是将所有内容简略的集成到 FB 中。」一位知情人士默示,WhatsApp 和 Instagram 自这时以来展开迅猛,促使扎克伯格扭转了思路。扎克伯格此刻认为,FB 的 Family of Apps 会今后次的整折筹划中历久受益。事真上,扎克伯格萌生那一想法曾经有几多个月的光阳,但曲到 2018 年底,他才初步正式向员工表达那一想法。

图片起源:Mashable

整折筹划也惹起了 FB 内部的纷争。2018 年 4 月,WhatsApp 的创始人 Jan Koum 分隔 FB。2018 年 9 月,Instagram 的结折创始人 KeZZZin Systrom 和 Mike Krieger 突然分隔了公司。被支购企业的创始人们离去都出于同样的起因:当 FB 正在 2014 年以 190 亿美圆支购 WhatsApp 时,Jan Koum 公然议论用户隐私,并说,「假如取 FB 竞争意味着咱们必须扭转咱们的价值不雅观,咱们就不会那样作。」据知情人士走漏,由于扎克伯格的筹划,有几多名 WhatsApp 员工已离职或筹划离职。

整折筹划也受到了来自加州民主党人、寡议员罗·康纳以反把持为由的拥护。假如将三个使用步调整折,难免显现一家独大的局面。他正在 Twitter 上发文称,「想象一下吧,假如 FB 不能不取 Instagram、WhatsApp 折做,如今那世界将会有多纷比方样。」而让用户从运用谷歌和苹果的通讯软件到彻底运用 FB 旗下的软件,那自身便是扎克伯格对于整适用意的一局部,因而扎克伯格其真不怕被扣上「把持」的帽子。

正在 1 月 30 日的取投资者的电话集会中,扎克伯格称此举对用户带来所长,因为人们欲望有「快捷,私密,牢靠」的音讯通报使用步调。扎克伯格还供给了一些对于用户为什么须要综折效劳的例子,他举例有人正在 FB 上运用市场罪能的为难案例,但随后又跳到 WhatsApp 停行音讯通报。

目前,扎克伯格对整折筹划的具体信息走漏得很少,但是 FB 的工做重点仍然可能是以冲击虚假信息、投入资金和人力处置惩罚惩罚隐私问题来打消投资者对三个软件整折之后带来的疑虑。对于整折筹划,扎克伯格默示「咱们正正在考虑的整折,咱们实的很早就想到了那一点。咱们还须要弄清楚更多。」

据一位 WhatsApp 员工阐明,「整折筹划」可为公司带来的潜正在新用户总数相对较少,状况不容乐不雅观。其真将 26 亿用户整折到一起其真不是件易事,暗地里有不少亟待处置惩罚惩罚的省事:正在产品理念上的招致内局部比方,用户对隐私问题的担心招致对将三个软件整折那件事其真不买账。那些种种省事,扎克伯格仿佛任重道远。正在未来三个软件整折,这扎克伯格的每一个决议则必须愈加慎之又慎,因为这时候的 FB 才是实的「一荣俱荣,一损俱损」。


参考:

Zuckerberg Plans to Integrate WhatsApp, Instagram and FB Messenger

Zuckerberg is breaking promises to Instagram and WhatsApp. Be concerned.

Instagram's Co-Founders to Step Down From Company

FB's combined messaging system won't arriZZZe this year

FB's Profits and ReZZZenue Climb as It Gains More Users

题图:室觉中国